Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Bilgi Alamıyorum!

10.09.2025 tarihinde Mert Optik’in internet sitesinden 1386 TL ödeyerek gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 78653). Sitede belirtilen 2-3 iş günü teslimat süresi geçmesine rağmen, siparişim 6 gündür kargoya verilmedi. Bu süreçte, siparişimle ilgili bilgi almak için site üzerinden talepte bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede yer alan iletişim numaralarına da ulaşamıyorum.

Siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.