to read complaints and reviews, or file yours. 
İki haftadır babam için kardiyoloji profesörüne randevu oluşturmak istiyorum. Ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Böyle bir durumun olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum. Yardımcı olmanızı talep ediyorum. Acil bir durum söz konusu olsa, insanlar zarar görmesin diye sıra alabilmeliyiz. Mevcut sistem oldukça yetersiz; bu konuda iyileştirme yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık 6-7 yıldır düzenli olarak özel muayene ücreti ödeyerek gittiğim Dokuz Eylül Üniversitesi Kardiyoloji Bölümü'nden, iki senedir bir türlü randevu alamıyorum. Özellikle Dr. ****’dan randevu almak için e-randevu, hastane telefonları, Bulut Klinik gibi tüm yöntemleri defalarca denedim, hiçbir şe...
Dokuz Eylül gibi bir hastanenin randevu sistemi bu kadar yetersiz olamaz ve olmamalı. Üç haftadır nöroloji için sıra almaya çalışıyoruz ve asla hat düşmüyor, hat düştüğünde de telefonu açan olmuyor. Aynı anda beş kişi denedik ama yine de başarılı olamadık. Telefonu açan kimse yok, böyle bir durum ka...
Kardiyoloji bölümü doktoru için randevu alamıyorum. Sekreter hiçbir şekilde telefonu açmıyor, vermiş oldukları numaraların hiçbiri cevap vermiyor ya da sürekli meşgul. Sözde köklü bir hastane; hasta haklarını arıyoruz, onlar bile cevap vermiyorken hakkımızı nasıl arayalım? Muhatap olarak kimi karşım...
Ne çevrimiçi ne de telefonla randevu alabiliyorum; telefonlara da yanıt verilmiyor. Çevrimiçi sistem sürekli bilgilerin yanlış olduğunu belirtiyor. Ne zaman arasam telefon yüzüme kapanıyor, bekletiliyorum ve bir türlü randevu almak bir yana, kimseyle konuşup derdimi anlatamıyorum.
Nefroloji bölümünü 2 gündür defalarca aradım, hâlâ cevap yok. Hastamız 80 yaşında, bekleyecek zamanımız yok ama gel de randevu al, ne mümkün. O telefonu açmak, cevap vermek bu kadar mı zor, anlamış değilim. Hastanelerimizin geldiği durum çok yazık. Her aradığımda farklı bir numara veriliyor. Sabırla...
Yorumlar