Mersin Sahil Seyahat Şikayeti

Mersin Sahil firmasıyla şu an yapmakta olduğumuz Tarsus–Bursa seferinde, 36 ve 37 numaralı arka koltuklarda yolculuk ediyoruz. Gece yapılan ve yaklaşık 12 saat süren bu yolculukta, kişi başı 1.800 TL ücret ödememize rağmen rahat bir şekilde seyahat etmemize izin verilmedi.

Otobüste boş koltuklar olmasına rağmen bu koltukları dinlenmek için kullanmamıza muavin tarafından müdahale edildi ve boş koltukta yatılmaması gerektiği söylendi. Ardından kendi koltuğumuzda uyuma şeklimize bile karışılarak daha dikkatli olmamız gerektiği belirtildi. Sanki daha önce hiç yolculuk yapmamışız gibi, dinlenme alanımızın bu şekilde sürekli rahatsız edilmesinden son derece huzursuz olduk.

Gece ve uzun süreli bir yolculukta, üstelik bu kadar yüksek bir ücret ödemişken, yolcuların uyuma şekline ve boş koltukları dinlenmek için kullanmasına bu derece müdahale edilmesini doğru bulmuyorum. Bu konuda personelinizin daha anlayışlı olması, yolcuların dinlenme hakkına saygı gösterilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini talep ediyorum.