Yolculukta Klimasızlık Ve Uzayan Süre Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Bugün Tarsus-Ankara arası Mersin Nur Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kliması yalnızca 20. koltuk sırasına kadar çalışıyordu, arka taraf tamamen havasız kaldı. Ayrıca normalde 5-6 saat süren yolculuk 8 saate çıktı ve otobüs, uygun olmayan yerlerde sık sık mola verdi. Bu durum hem zaman kaybına hem de büyük bir rahatsızlığa yol açtı.

Konu ile ilgili otobüs personeline şikayetimi ilettim ancak 'böyle' diyerek geçiştirdiler, hiçbir çözüm sunulmadı. PNR numaram: 2LV00SZM3. Bu yolculukta yaşadığım deneyimden dolayı bir daha firmanızı kullanmayı düşünmüyorum. Hiçbir talebim yok, hakkımı da helal etmiyorum.