to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Üslup Ve Riskli Sürüş Şikayeti
23 Ocak sabah 10.00’da Mersin Nur Turizm ile İstanbul’dan Mersin’e yaptığım yolculukta yine çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu firmayı çoğu zaman mecburiyetten kullanıyorum ve neredeyse her seferinde yolculuğumuz kötü geçiyor. Çalışanların üslubu kaba, yolculukla ilgili verdikleri bilgiler de çoğu zaman yanlış ve eksik oluyor.
Bu seferde de önde ikili koltukta oturuyordum ve hangi saatlerde varacağımızı sorduğum için bile azarlanır gibi bir tavırla karşılaştım. Yolcunun normal olarak sorması gereken bir soruya böyle ters bir üslup kullanılmasını kabul edemiyorum. Buna ek olarak, karlı ve riskli bir yolda şoförün aracı son derece dikkatsiz ve güvensiz bir şekilde kullandığını gözlemledim. Şoförün görevi bizi gideceğimiz yere sağ salim ulaştırmakken, muavinle uzun uzun sohbet edip dedikodu yapması ve yola tam konsantre olmaması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ben bu şikayetle maddi bir talepte bulunmuyorum, sadece yolcuların can güvenliğinin ciddiye alınmasını istiyorum. Şoför ve muavinlerin hem üslupları hem de sürüş güvenliği konusunda acil olarak uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
