to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Konfor'un Hatalı Yolculuğu Ve Ek 150 TL Ücret İadesi Talebi
10 Temmuz’u 11 Temmuz’a bağlayan gece saat 23.00’te Mersin Konfor ile Salihli’den Mersin’e gitmek üzere 6 numaralı koltuk için bilet aldım. Normal şartlarda yaklaşık 11 saat süren yol, firmanın hataları nedeniyle 13 saatte tamamlandı ve yol boyunca ciddi mağduriyet yaşadım.
Erdemli’de ineceğimi bilet alırken özellikle belirtmeme rağmen bana yolculuk sırasında “tek yolcu sensin” denilerek orada indirmeyeceklerini söylediler, oysa otobüste başka yolcular da bulunuyordu. Buna rağmen Erdemli’ye bırakılmadım, Silifke Koop’a yönlendirildim. Silifke Koop’un şoförüyle Mersin Konfor personeli arasında tartışma, kavga yaşandı ve yolcu olarak bu gerginliğin ortasında bırakıldım.
Şu an Silifke Koop’tayım ve oraya ulaşabilmek için 150 TL yol ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Hem aşırı uzun süren yolculuk, hem söz verilen yerde indirilmemem, hem de farklı bir araca yönlendirilip tekrar ücret ödemeye mecbur bırakılmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem Mersin Konfor’dan aldığım bilet ücretimin hem de Silifke Koop’a ödediğim 150 TL yol ücretinin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
