to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Konfor Otobüsünde Uzun Molalar Ve Zaman Kaybı
12.08.2026 tarihinde saat 22.15’te Sakarya’dan Silifke’ye gitmek üzere Mersin Konfor firmasından, 33 bfs 706 plakalı otobüste 13 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve yaşadığım süreç tamamen hayal kırıklığı oldu.
Yolculuk boyunca otobüs üç ayrı tesiste durdu ve her duruşta personel 30 dakika mola verileceğini söyledi. Ancak hiçbir seferinde 1 saatten önce hareket edilmedi. Son olarak durduğumuz Demireller Tesisleri’nde 15 dakika denmesine rağmen otobüs 37 dakika sonra kalkabildi. Verilen sürelerin hiçbirine uyulmaması, yolcuların zamanına hiç değer verilmediğini açıkça gösterdi.
Mersin Otogarı’na geldiğimizde ise bu kez otobüs personeli, aracın arızası olduğunu ve servise gideceğini söyleyerek Silifke’ye devam edecek yolcuları başka bir otobüse yönlendireceklerini belirtti. Mersin Otogarı’nda indirildiğimiz andan bu yana yaklaşık 27 dakika geçti ve hâlâ bahsedilen otobüs ortada yok, belirsizlik içinde bekletiliyoruz.
Hem molalardaki aşırı gecikmeler hem de Mersin Otogarı’ndaki bu düzensiz ve bilgisiz bekleyiş nedeniyle Mersin Konfor firmasından son derece pişman oldum. Bu kadar sorumsuz bir süreç yaşamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, Silifke’ye zaman kaybı yaşamadan, güvenli ve konforlu şekilde ulaştırılmayı ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca Pozantıdan aşağıya inişte de Mersin seyahate firmasına ait otobüs emniyet şeridi üzerinde araç arızası sebebiyle durup onunda bagajını alarak ekstra bir zaman kaybı yaşamamıza. Sebep. Oldu ve şu an Mersin otogarından Silifke'ye hareket eden şehir içi minibüsüne işimle alakalı yaşamış olduğum Zaman sıkıntısı nedeniyle ekstra ücret ödeyerek Silifke'ye doğru gidiyorum gerçekten bu yapılan müşterinin kendisine ve zamanına saygısızlıktan başka hiçbir şey değildir
