Merlot Mermer'den Mutfak Tezgahı Hizmetinde İletişim Ve Memnuniyetsizlik Sorunları

Kentsel dönüşüm sebebiyle yan yana olan iki apartmanında bütün mutfak tezgahlarının verildiği Merlot Mermer ile başlangıçtan beri pek çok sorun yaşadık. Kendi hatalarını kabul etmeleri ve derdimizi anlatmamız günler sürdü. Yaşadığımız sorunlardan sonra doğalgaz borusunu kapama parçası bırakılması ve sorulması gerekirken (iç mimarımız dahi anlattı ve onların bu parçayı bırakmaları gerektiğini söyledi, aradı) hiçbir şekilde bir parça kalmadığını söyleyerek zaten ödediğimiz bir şey için yeniden ücret talep edildi. Baştan beri asla müşteri memnuniyetini önemsemeyen, iletişim kuramayan bir yer Merlot Mermer. Hala borumuz dışarıda ve yetkililer de bir şey yapamayacaklarını söylemişler. İnanılmaz bir yer!