Merkez Teknik Servis Kombim Ateşleme Yapmıyor Ve Su Gaz Kaçakları Var

İstanbul Kadıköy’deki evimde bulunan DemirDöküm kombim için Merkez kombi servis firmasını çağırdım. Kombi ateşleme yapmıyor, ayrıca tesisat bağlantılarında hem su hem de gaz kaçağı bulunuyor. Yaklaşık 14 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Bu süre içinde servis tam 6 kez gelerek cihaza müdahale etti ve benden toplam 17 bin tl ödeme aldılar. Buna rağmen ateşleme sorunu ve su/gaz kaçakları aynen devam ediyor, yapılan işlemlerin sorunu kalıcı olarak çözmediğini net biçimde görüyorum. Üstelik bu kadar yüksek ücret almalarına rağmen ne bir servis belgesi ne de fatura düzenlemediler.

Hem ödediğim 17 bin tl’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de can ve mal güvenliği açısından ciddi bir risk altında bırakıldığımı hissediyorum. Merkez kombi servis firmasının yapılan işlemleri gözden geçirerek kombimin ateşleme ve kaçak sorununu kalıcı olarak gidermesini, tarafıma resmi servis fişi/fatura düzenlemesini ve gerekirse ödediğim ücretin iadesi veya yeniden değerlendirilmesi konusunda çözüm üretmesini talep ediyorum.