Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

DemirDöküm Atromix kombim sıcak suyu eve vermiyordu. Sorun nedeniyle DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis, anakartın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi, bunun için de ana kart kart ile birlikte 11.940 TL ücret talep etti. O an karar vermek istemedim ve başka bir servis çağırdım.
Gelen ikinci servis sorunun anakarttan kaynaklanmadığını, sadece soketin arızalı olduğunu tespit etti ve soket değişimi yaparak kombiyi düzeltti. Bu işlem için 800 TL ödedim. Ayrıca, ilk gelen yetkili servise de yanlış bilgilendirme ve işlem için 800 TL ödeme yaptım.
Yanlış teşhis ve yüksek ücret talebi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ilgili servisin uyarılmasını talep ediyorum.


