Merkez Prime Hastanesi | Gebze Damar Yolu Açımında Hata

14 Nisan 2026 tarihinde saat 23:45 civarında özel merkez Prime Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste damar yolu açılırken yapılan yanlış müdahale nedeniyle ciddi sıkıntı yaşadım. Damar yolu düzgün açılmamasına rağmen açılmış gibi davranılarak serum takıldı, serum yarılanana kadar bu şekilde devam edildi. Serum yarıya geldiğinde kolumun şiştiğini fark edip durumu hemşireye ilettim ancak “serum yarıya gelmiş, bir şey olmaz” denilerek durum önemsenmedi. Israrla kolumun şiştiğini söyleyip diğer koluma takılmasını talep ettim. O günden, yani 14 Nisan’dan beri kolum mor durumda.

Bu hastaneye ne zaman gelsem, en basit işlem olması gereken damar yolu açma konusunda benzer sorunlar yaşıyorum ve bu artık kabul edilebilir bir durum değil. Hastaya dikkatli ve özenli davranılması gerekirken, uyarılarıma rağmen durum hafife alındı ve şu an kolumdaki morluk hâlâ devam ediyor. Bu süreçte hastane içinde herhangi bir yetkiliyle ayrıca görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu olumsuzluğu artık resmi olarak iletmek istiyorum.

Acil serviste yapılan bu yanlış müdahale ile ilgili olarak hastaneden hem yazılı hem sözlü bir açıklama ve tarafıma yönelik samimi bir özür bekliyorum. Özellikle damar yolu açma işlemini yapan sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hastaların uyarı ve şikayetlerinin ciddiye alınmasını ve damar yolu gibi temel işlemlerde daha dikkatli ve özenli davranılmasını istiyorum. Ücret kısmını alyans özel sağlık sigortamız karşıladı ancak benim için önemli olan yaşadığım mağduriyetin ve sağlık riski taşıyan bu dikkatsizliğin ciddiye alınmasıdır. Üstelik bu damar yolunda şırınga ile mide koruyucu verilmişti bu deri altında kaldığını ve kana geçip geçmediğini bilmiyoruz.