to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ücret Ve Kredi Kartı Güvenliği Endişesi
22.11.2025 tarihinde oğlum için Gebze Merkez Prime Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümü’ne muayeneye gittim. Doktorumuz kan ve gaita tahlili istedi, ancak oğlumun tuvaleti gelmediği için gaita örneğini veremedik. Bunun üzerine bankoya gidip gaita tahlili için ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
Bankodaki görevli, kasayı kapattığını ve iade yapamayacağını söyledi. Kredi kartı bilgilerimi ve iletişim bilgilerimi bir kağıda yazmamı isteyerek, hafta içinde iade yapılacağını belirtti. 580 TL’lik gaita tahliline ait fişimde yer alan 5326******48 referans numaralı işlemimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
İade yapılmayınca hastaneyi aradım; santral beni alakasız bölümlere aktardı ve kimse net bir şekilde yardımcı olmadı. En çok rahatsız olduğum konu ise kredi kartı bilgilerimi bir kağıda yazmak zorunda kalmam ve bu bilgilerin şu an kimlerin elinde olduğunun belirsiz olmasıdır. Hem 580 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini, hem de kredi kartı bilgilerimin güvenliği konusunda yazılı veya telefonla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
