Merkez Koç Teknik Güya Kombi Bakımcıları

Zümrüt

5.147

Kendileri 0850 242 79 50 numaralı telefondan arayıp kombi bakımı yapacaklarını belirttiler. Geldiklerinde hiçbir arızası olmayan kombiye 'ev yanacak', 'kombi patlayacak' diyerek kombiyi söküp parçaladılar ve 8.500 TL masraf çıkardılar. İtiraz edince 3.600 TL'ye indirdiler. Parayı hesap numaralarına gönderdikten sonra '1 saat sonra kombiyi açın' dediler. Açtığımızda kombiden su sızdığını fark ettik ve mecburen kapattık. Verilen faturadaki numaralardan ulaşmaya çalıştık ancak kimseye ulaşamadık. En son Instagram üzerinden bu numarayı bulup aradık, 'gün içinde, yarım saat içinde geliyoruz' dediler ancak kimse gelmedi. Kombinin bozulması ve 3-4 gün soğukta ve sıcak su olmadan kalmamız sonucu oldu. Bu durum karşısında çok üzgünüm ve mağduriyetimi dile getireceğim. Fatura ve numara ile savcılığa gidip şikayetçi olacağım ve bu işin peşini bırakmayacağım. Yaşananlar gerçekten çok üzücü ve kabul edilemez.