Koç Teknik Servis

Temmuz ayında Antalya'da Merkez Koç Teknik Klima Kombi Servisi’nden klima temizliği için hizmet aldık. Ben ve üç arkadaşım, kişi başı 3.000 TL ödedik. Servis ekibi çok kısa sürede, aceleyle klimayı temizlediğini söyleyip, dış ünitede gazın bittiğini iddia etti. Hiçbir şekilde fatura, fiş veya belge ...

Koç teknik kombi bakım için Gebze'ye geldiler, kombimi bozup gittiler. Bir parça bozuk deyip sağlam parçayı değiştirdiler. Benden 1700 TL olan parçadan 4500 TL aldılar, temizleme de yapmadılar. Zaten kapıdan çıktıktan 5 dakika sonra arıza verdi. Çağırdım, döndüler, bir şeyler yaptılar, gittiler. Ert...

Benim paramı aldılar ve işi tamamlamadan gittiler.  Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Geldiklerinde, arızalı parçayı değiştireceklerini söylediler. Sağlam parçayı alıp yerine başka bir parça taktılar ama arıza düzelmedi. Aradım, durumu anlattım ve bana geri döneceklerini söylediler. Ancak geri ...

24 Haziran 2024 tarihinde aspiratör montajı Franke Bursa Koç Teknik servis ile iletişime geçtik. 26 Haziran için montaj randevusu oluşturduk oluşturma esnasında burada oturum sağlamıyoruz bağ evi sırf montaj için orada olacağımızı aracımızın olmadığını belirttik Çarşamba günü için orada olacaklarını...

19 Aralık 2023 de Bulaşık makinemdeki sıkıntıyla alakalı olarak Franke Bursa Koç Teknik servis ile iletişime geçtik. Parça ihtiyacı olduğunu ve 1 hafta içinde tedarik edileceğini söylediler. Sonrasında ise tam bir trajedi. 1 hafta dolduktan sonra her gün türlü bahanelerle yanlış parça gelmiş, geri g...

Merkez Koç Teknik Servisi adı altında bir servis var. 0850 tarzı numaradan arayıp kombinizin bakım dönemi geldi diyerek ECA yetkili servisiyiz, ana bayiyiz diyerek evinize gelip kombinizin içini dışına çıkarıp azot bastık deyip bozduktan sonra 2500 TL para aldılar. Bunu bize yaptılar. Verilen belged...

Merhaba kombi bakım için geldiler. 2 parça sıkıntılı dediler değiştirmek için 3200 TL ücret aldılar. Fakat parça değiştirmedikleri gibi usta yönlendirmeler. Sadece bakım yaptılar 6 yıl garanti belgesi verdi sözlerinde durmayan bir firma şikayet edeceğim.