İlk Yıkamada Küçülen Elbise: Değişim Veya İade Talebi

Meri Store’dan aldığım elbiseyi henüz hiç giymeden, sadece ilk yıkamada ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kumaş belirgin şekilde küçüldü ve iç astar elbisenin altından daha uzun şekilde görünür hale geldi. Bu durum hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de elbiseyi kullanılmaz hale getirdi.

Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dikiş-beden uyumu konusunda güvensizlik oluşturdu. Bu nedenle elbisenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, aksi durumda ise ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.