to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı İhlali Ve Kredi Kartı İade Reddi
Meri Store web sitesi üzerinden 01.01.2026 tarihinde siyah ceket jile takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile 2.699 TL olarak yaptım. Sitede açıkça cayma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, ürünle ilgili cayma hakkımı kullanmak istediğimde iade talebim kabul edilmedi.
Siparişi verdikten ertesi gün, 02.01.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Önce siteye üye oldum, daha sonra tekrar giriş yapamadım. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Bana iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı söylendi. Ürünü internetten, görmeden aldığım için cayma hakkımın olmamasını mantıklı bulmuyorum ve bu durumun, sitede yazanlarla da çeliştiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 861LY82120’dir. Sitede cayma hakkı belirtilmesine rağmen iade almamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürün için cayma hakkım kapsamında, ürün bedeli olan 2.699 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
