to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo sürecinde ciddi sorun yaşadım. Yaklaşık 22 gün önceki teslimatta kargo görevlisi kapıyı çalmadan ya da beni aramadan ürünü doğrudan şubeye götürmüş. Habersiz şekilde şubeye bırakıldığı için ürünü kendi imkanlarımla gidip şubeden almak zorunda kaldım.
Ben üründen memnun olsam da kargo hizmetinin bu şekilde olmasından rahatsız oldum. Bundan sonraki siparişlerimde kargomun hızlı, güvenilir ve adresime zamanında, kapıda teslim edilecek şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Önceden ciddi ve kaliteli sandığım markanızdan internet üzerinden ilk defa sipariş verdim. Kaldı ki şu anda abartısız belki 8kg kahveniz mevcuttur. Ancak ne taahhüt ettiğiniz ürünü satıyorsunuz ne de sözünüzü tutuyorsunuz. Bana hatanızı telafi etmek ıın kargoma kahve de ilave ettiğinizi belirttiniz....
Adreste iş yeri olarak belirttim. Fakat cumartesi gelen kurye komşuya bırakmak istedi. Etrafta kimseyi tanımıyorum bırakmayın dediğim halde hala ısrarla bırakmak istedi. Ya şimdi bırakırım ya da pazartesi gelmem dedi. PTT Kargo. Şimdi de SMS atılmış gelip kargo şubesinden 3 gün içerisinde alabilirsi...
Gerçekten haksızlık bu. Kahveyi satın almadan önce internet sitesinden devam edip etmediğine baktım; kaldı ki telefon da devam ediyor olarak gösteriyordu ve 'çekilişe katıl' ibaresi yer alıyordu. Yaklaşık bir buçuk saattir deniyorum, şikayetleri okuyorum, katılan kişilerin nasıl katıldığına dair vid...
Amazon e-ticaret sitesinden vermiş olduğum sipariş, hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu durum, normalde tüketici kanununa aykırı. Siparişe konu olan ürün müşteriye sunulmalı, aksi takdirde satışa kapalı olmalı. Bu nedenle şikayetçiyim. Amazon.com.tr, konunun kendileriyle ilgili olmadığını bel...
Yorumlar