Satış Sonrası Destekte Ulaşılamayan Mercusys

Yaklaşık 6 ay önce Dijital Network Marketing üzerinden Mercusys marka bir modem cihazı satın aldım ve 4.490 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ancak cihaz dışında hiçbir hizmet sunulmadı ve herhangi bir destek alamadım. Hızlı kurulum kılavuzu veya başka bir hizmet de tarafıma sağlanmadı. Satın alma ...

Mercusys markasına ait MERCUSYS_E0AA model modemimi bir internet sitesi üzerinden 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde hiç açılmadığını gördüm. Ürünün çalışmaması nedeniyle satıcıya ulaşmak için defalarca aradım, fakat her...

Mercusys 300 Mbps için kurulum sorunu yaşıyorum. Cihaz kablosuz ağlarda gözükmüyor. Müşteri hizmetleri telefonu cevap vermiyor defalarca internet sitenizdeki destek hattından da denedim cevap yok. Nasıl bir firmasınız çalışmayan cihaz satıp iletişim desteği de vermiyorsunuz. Bu sorunun çözümü için i...

10 Eylül Çarşamba günü 08509010745 numaralı telefon aracılığıyla mercusys markasına ait 300 Mbps Wireless n Router modem satın aldım ve bu ürün için 5100 TL havale ödedim. Satın alma sırasında ürünün 3 yıl garantili olduğu söylendi, ancak garanti belgesi tarafıma ulaşmadı. Modemi teslim aldığımda ku...

Adı Skynet ve müşteri hizmetleri numarası +908509010745 olan şirketten Mercusys 300 Mbps wireless n router MW301R model modem satın aldım. Modemi aldıktan sonra internet bağlantısı konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sürekli oyalama taktiği uygulandı. 1 haftadır bağlantı kurulamadı ve bana sadec...