to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Sürekli Devam Eden Ses Sorunu
Sıfır aldığım A200 FL aracımın arka koltuklarından ve bagajından nedensiz sesler geliyor. Bayiye gittiğimde, ustalara yönlendirilip yapılması öneriliyor. Onları dinleyip servise bıraktım, yapıldı dediler ama ses hala gelmeye devam ediyor. Tekrar bırakmamı söylüyor yetkililer. Neden aracımı sürekli ustanın ellerine bırakayım? Sıfır araç aldık ki kafamız rahat etsin. Ama maalesef öyle olmadı. Müşteri hizmetlerinin kalitesi de aynı. Başka da bir şey değil.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Aradım, Sizin cevap için kopyala yapıştır yaptığınız gibi maalesef başlarından savar gibi bir tavırları vardı. Çözüm odaklı değiller. Asla tatlı dillere inanmayın ürün satıldıktan sonra zerre umurlarında değilsiniz.
Hocam geçmiş olsun, a3 aracımda başıma geldi, arka fıskiye tamiri için bagaj döşemesi sökülmüştü tamir sonrası aynen sizin araç gibi trim ses yapıyordu, incelediğimde bagaj döşemesinin yerine tam oturtulmadan sıkıldığını fark ettim, bagaj döşemesi elleyince bile çıtırdıyordu ayrıca gövdeye teması hafif vardı haliyle, sökülüp oturtuldu sıkıldı çözüldü. Bir de bagaj kilidi farklımı bilmiyorum sizinkiyle kilidin gövde üzerindeki demirine bant sarıldı. Şu an sıkıntı yok. Bir de stepne varsa sabitmi kontrol edin, varsa stepne ortasında aletlerin gergi ipini kontrol edin sıkı olmalı.