to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Parayı Alıp Aracı Neden Vermiyor?
Mercedes bayisinden araç satın aldım. Aracımın ücretini 13.03.2024 tarihinde yatırmama rağmen, Mercedes ıt sisteminde fatura kesilemediğini belirterek, aracımı bana veremediler. 5 gündür param kendilerinde bulunması sebebiyle getiri sağlayamadığım için, ayrıca aracım tarafıma verilmediği için de araçsız kalmam sebebiyle mağduriyet yaşadım. Koskoca Mercedes yoksa paramızı alıp aracı vermeyerek paramızı mı işletiyor? Madem fatura kesemiyorsunuz neden paranın tamamını alıyorsunuz kapora zaten yatırmıştık.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Verdiğiniz numaradan bir çok kez görüşüldü sorun çözülemedi.
Sinem hanım aynı durum şu an benim için geçerli, paranızın tamamını ödedikten kaç gün sonra faturanız kesildi?