Mercedes GLC 180 Araçta Eksik Bagaj Pandizotu Ücretsiz Temin Edilmesi Talebi

Aralık ayının sonunda Mercedes Koluman Gaziantep bayisinden sıfır kilometre glc 180 model bir araç satın aldık. Aracı 20 Aralık tarihinde teslim aldık. Birkaç hafta sonra, Şubat ayının sonunda aracı yıkamaya götürdüğümüzde, yıkamacının uyarısıyla bagaj bölümündeki pandizotun hiç olmadığını fark ettik.

Bu durumu iki kez bizzat bayiye giderek ilettik. Gerekirse teslimat anındaki kamera kayıtlarına bakılmasını, buna göre bize olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmasını istedik. Buna rağmen sadece pandizotun ücretli olarak satılabileceğini, aracı teslim alırken kontrol etmemiz gerektiğini söylediler. Araç babamın üzerine, 68 yaşında bir insanın sıfır araç teslim alırken her ayrıntıyı tek tek kontrol etmesi beklenemez, zaten yetkili bayiye güvenerek teslim almış durumda.

Biz, sıfır aldığımız ve kısa süre içinde eksik parçasını fark ettiğimiz bu araç için, bagaj pandizotunun tarafımıza ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.