Mercedes C200d Cam Düğmesi Arızası Ve Garanti Sorunu

Mercedes c200d aracımın 4 yıllık garanti sürecinde, çok az kullanılan arka cam düğmesinde sorun yaşadım. Garanti süresi içinde, ikinci yılında düğmeyi bir kez ücret ödeyerek değiştirdim fakat parça tekrar arızalandı. Yeni takılan parçanın da garanti kapsamında olmadığını söylediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, mahkeme ve bilirkişi şikayetimi onayladı fakat Mercedes, garanti dışı ve kullanıcı hatası diyerek itiraz etti. Mahkeme sonucunu bekliyorum. Benzer sorun yaşayanlar benimle iletişime geçebilir.