Mercedes-Benz Yeni Alınan Araçta Meydana Gelen Lastik Sorunları Ve Markanın Duruşu



Sıfır aldığımız Mercedes 14 Haziran'da yola çıktı. Beş ay çalıştıktan sonra 20 Ekim'de aracımızı kapıya çektik. Lastiklerin işler açısından Mercedes Türkiye tarafından değiştirilmesi gerekiyordu. Aracımızda Dunlop marka lastikler takıldı ve bu lastikler beş ay içinde paramparça oldu. Mercedes'i aradığımızda bizi Dunlop servisine yönlendiriyorlar. Ancak Dunlop servisi geri dönüş yapmıyor. Bence bu, Mercedes'in sıfır bayiden alınmış bir araç olarak kendi hatası olarak görülmesi gereken bir durumdur. Mercedes, artık kaliteden ödün vermeye başladı.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.




















