Mercedes-Benz Yeni Alınan Araçta Meydana Gelen Lastik Sorunları Ve Markanın Duruşu

Birçok bayiden teklif almamıza rağmen satış temsilcisinin telefonla gösterdiği ilgiye kapılarak Gelecek Otomotiv İstanbul'dan Mercedes E-Coupe araç sipariş ettik. Diğer bayiler gibi araç camına cam filmi hediye etmek istediler, biz de kabul ettik. Teslimattan bir gün önce sabah herhangi bir sorun o...

Hem lastiğim garantili hem de daha 3 hafta önce bayide bakım yaptırmama rağmen, patlayan nonflat lastiğim için ücretsiz değişim talep ettim. Belli bir ayı geçtiği için lastik garantide olmasına rağmen (1 yılı doldurmadı) para ile yenisini vereceklerini söylediler. Üstelik lastik 16 gün sonra gelecek...

Mercedes, yeni araçların lastiklerindeki parça atma sorununu halletmiyor. 2022-2023 model olarak almış olduğumuz tüm araçların lastiklerinde, araçlar daha 10-30 bin kilometre arasındayken parça atma sorunu yaşanmakta. Bu durumu Mengerler Gülsoy şubelerinize ilettiğimiz zaman, fabrikasyon bir hata ol...

0 km bayiden aldığımız Mercedes'in lastikleri içten yemiş, lastiğin telleri çıkmış. 3000 km önce balata bakımları yapmıştım, bundan dolayı servisin bir şeyi yanlış taktığını düşündüm. Araç hiç dışa basmıyor ama bayi suçu Mercedes üzerindeki orijinal lastiğe buluyor. Mercedes merkezi de en az servis ...