Kapora İadesinde Haksız Gerekçe Ve Araç Satışında Mağduriyet

Geçirdiğim bir kaza sonrasında arabamın pert olma durumu söz konusuydu ancak sigortadan hasarla ilgili resmi bir karar henüz çıkmamıştı. Son dönemde araba bulmanın kolay olmadığını göz önünde bulundurarak, aracımla ilgili bir karar çıkana kadar Mercedes'in online mağazasından bir araç rezerve etmeyi...

Online sipariş verdiğim araç nedensiz yere iptal edildi. Rezervasyon süresi dolduğu bilgisi verildi. Halbuki kaporasını vermiştim aracın tesliminde kalan bakiyeyi ödemem istendi. Öncesinde ödeme yapılmıyormuş. Araç gelmedi. Başka bilgi verilmedi. Hatta defalarca aradım ne zaman teslim edilecek diye....

9 mayısta c200 aracımı online olarak ayırttım. Bayii olarak da Tarsus Koluman'ı seçtim çeşitli sebeplerden. Ankara'da yaşadığımdan elimdeki aracı da Ankara'da hemen satınca Ankara Koluman'dan almak istedim. Rezervasyondan bir gün sonra müşteri temsilcisini aradığımda rezervasyonun iptal edilip tekra...

İlk defa Mercedes'ten araç alacağım, çok uzun uğraşlar sonunda Mercedes Online dan bir adet araç rezerve oluşturdum. Kartımdan kapora çekildi, ardından ilgili bayi çalışanı aradı beni, kimlik, ikamet belgesi ve maile gelen araç detaylarını onaylamamı istendi. Hepsini tamamladıktan sonra bugün bayide...

Koluman a. Ş.' Den Mercedes marka araç aldım. Satış danışmanının soğuk tavırları ve ilgisizliğinden rahatsız oldum fakat arabaya ivedi ihtiyacım vardı, gerekli işlemleri yerine getirerek aracı aldım. Defalarca herhangi bir kusuru var mı diye sorduğumda kontrollerinin yapıldığı herhangi bir kusuru ol...