Mercedes Vito Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun

Mercedes Vito marka aracımın yedek parça temini (amortisör) 40 gündür servis kaydı ile ilgili bir bilgi ve geri dönüş alamadım. 7 gündür Mercedes şikayet hattını arıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yok. Ne servisten ne şikayet hattından arayan var. 22 Temmuz 2024 saat 11.12'de tekrar aradığım şikayet hattında temsilciden ne bir geri bildirim ne de bir yardım alabiliyorum. Mercedes gibi dünya devi bir marka için tek kelime ile hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.











