AdBlue Yedek Parça Sorunu İle Mağduriyet
2 hafta önce aldığım Actros 1848 aracım, AdBlue yedek parçası yüzünden 1 haftadır serviste yatmaktadır. Parça numarasını zor buldular. Araçların Aksaray'da üretildiğini söylüyorlar, fakat yedek parçanın Almanya'dan 3 hafta içinde geleceğini söylediler. Benim 2 hafta sonra kredi ödemem var ve aracım kaç gündür yatıyor. Para kazanamıyorum. Mercedes Benz Türk A.Ş.'den zararımın ivedilikle karşılanmasını rica ediyorum. Yeter artık, yeter.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Mercedes-Benz Türk Müşteri Hizmetleri İletişim Hattı












