to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Beklediğim İptal Edilen Sipariş Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
21.08.2026 tarihinde Mercanstore üzerinden 2" manometreli basınç düşürücü tesisat malzemesi siparişi verdim, ürünüm daha sonra “ürün temin edilemiyor, ürün yok” denilerek iptal edildi fakat ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. 15 gündür paramı bekliyorum.
Bugün tekrar görüştüğümde ısrarlarım sonrası ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi ancak gün içinde herhangi bir ödeme yapılmadı. Ücret, sipariş sırasında kartımdan çekilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre iade edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
4163137543 numaralı, Buket S******* adına ve 5.529,06 TL tutarındaki siparişime ait ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
