to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Cevapsızlığı
17.06.2026 tarihinde Pnomatikonline.com.tr sitesi üzerinden, G***** Ş******** adlı kişiden 2 adet afc2000 1/4 pnömatik şartlandırıcı satın aldım. Toplam 1.872 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ürünlerin aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo teslim edilmedi.
Tarafıma önce ürünlerin Sürat Kargo ile gönderildiği belirtildi, defalarca kargo takip numarasını istememe rağmen paylaşılmadı. Daha sonra bu kez kargoyu Yurtiçi Kargo ile göndereceklerini söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradığımda yine benzer bahanelerle oyalandım ve somut hiçbir bilgi verilmedi.
Ödemenin iadesi için yazdığımda, iadenin muhasebeye iletildiği ve gün içinde yapılacağı ifade edildi; ancak bu söze rağmen ne iade gerçekleşti ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Şu an itibarıyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve cevap alamıyorum.
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte hem maddi hem de zaman açısından mağdur oldum. Ödememin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde şirket avukatlarım aracılığıyla hukuki süreci başlatacağımı bildiriyorum.
