Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Geciken İade Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

profile
06 Mayıs 18:15
53

22.04.2026 tarihinde Kompenantcı adlı internet sitesinden LM2596HVS Step Down/Düşürücü DC-DC Voltaj Regülatörü - 3a modelinden 2 adet ve beraberinde başka elektronik malzemeler sipariş verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için firmaya ulaştığımda, bu ürünün stokta olmadığını, sadece diğer ürünleri gönderebileceklerini ve eksik ürünler için para iadesi yapacaklarını, bunun için de IBAN bilgisi paylaşmam gerektiğini söylediler.

27.04.2026 tarihinde istenen IBAN bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen, bugün 06.05.2027 olmasına karşın hâlâ ilgili tutarın hesabıma yatırılmadığını görüyorum. Bankacılık işlemlerinin bu kadar hızlı olduğu bir dönemde, cüzi de olsa bir tutarın bu kadar bekletilmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulması ve tüketicinin sipariş sonrası, üstelik kendisi sorunca haberdar edilmesi de kabul edilebilir değil.

Firmadan beklentim, internet sitesindeki stok durumunu düzenli ve doğru şekilde güncellemeleri, stokta olmayan ürünleri satışa açık göstermemeleri ve böyle bir durumda para iadesini gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirmeleridir.

Aytekin
Aytekin
07 Mayıs 20:36

Para bugün hesabıma yattı. Mesele cüzi miktar. Ancak tek bir tuşla transfer yapılabilecek iken 9 gün bekletilmesi sorgulanması gereken bir olay.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İadesi 1.322,87 TL Gecikmesi Ve Cevapsız Telefon Desteği

profile
10 Mart 17:27
1.050

Komponentci.net Hala Kargoya Verilmedi

profile
22 Nisan 14:53
195

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
06 Aralık 2025 13:26
1.278
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru