MEPAŞ Güvence Bedelim Halen Hesabıma Yatırılmadı!

Meram Elektrik aboneliğimi 02.01.2026 tarihinde sonlandırdım, kesim işlemi de aynı gün yapıldı. Bu işlem sırasında görevli personele IBAN numaramı verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “biz görmüyoruz” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir net bilgi ya da yönlendirme yapılmadı. Şu an Hatay’da bulunduğum için de herhangi bir şubeye gidip yüz yüze işlem yapma imkanım yok.

Güvence bedelimin, ilettiğim IBAN hesabına bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.