Sıfır Araçta Boya Farkı Ve Parça Değişimi Şoku

Binbir emekle biriktirdiğim para ile sıfır kilometre olarak satın aldığım araçta daha sonra satmak istediğimde yapılan ekspertiz raporu sonucunda ön kaput ve sağ iki kapı için boya farkı olduğunu öğrendim. Sadece bu boya farkı ile kalmayıp ön kaput ve sağ iki kapının somunlarında oynama olduğunu ve sök tak yapıldığı söylendi. Bu durum ekspertiz firmasının değişen parça olarak göstermek zorunda olması benim için tam anlamıyla bir şok ve hayal kırıklığı olmuştur.

Peugeot gibi dünya çapında bir markadan sıfır araç alırken bu tür bir durumla karşılaşmak, markanıza olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Açık konuşmak gerekirse, böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez ve bir otomobil üreticisi için büyük bir skandaldır. Müşteriye sıfır olarak satılan bir aracın geçmişinde böyle bir kusurun bulunması açıkça bir aldatmacadır ve bunun hiçbir bahanesi olamaz!

Bu olayın derhal açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu hukuki mecralara taşımaktan çekinmeyeceğimi ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilmenizi isterim.

Bu markaya güvenen bir müşteri olarak kandırılmış hissediyorum ve bu durumun telafisini bekliyorum. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum!