Menulux Pos Cihazında Sürekli Ciro Hatası ve Destek Eksikliği


Menulux masaüstü pos cihazı ve yazılım paketinde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak ciro hataları ve otomatik fiş kesmeme sorunları yaşıyorum. Sorunlar her gün düzenli olarak devam ediyor ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, menulux müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul’dan aldığım cihaz ve yazılım için elimde fatura ve müşteri numarası da mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu kadar süredir çözülemeyen sorunlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.




