to read complaints and reviews, or file yours. 
Menulux masaüstü pos cihazı ve yazılım paketinde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak ciro hataları ve otomatik fiş kesmeme sorunları yaşıyorum. Sorunlar her gün düzenli olarak devam ediyor ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, menulux müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul’dan aldığım cihaz ve yazılım için elimde fatura ve müşteri numarası da mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu kadar süredir çözülemeyen sorunlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Menulux pos cihazını yaklaşık 1 yıldır Kayseri Papatya Mega AVM’de kullanıyorum. İlk günden bu yana sistem sürekli hata veriyor ve gün içinde defalarca kez işlerimizi aksatıyor. Ürünlerin ve hizmetin kalitesinden kesinlikle memnun değilim; müşteri ilgisi de sıfır seviyesinde. Defalarca müşteri hizm...
Pavo marka pos cihazı kullanıyorum. Cihazı 08.2024 tarihinde Menulux üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son zamanlarda cihaz sürekli “terminal pasif durumdadır” uyarısı veriyor ve iki gündür hiç ödeme alamıyorum. Sorunu birkaç kez teknik destek ve müşteri hizmetlerine bildirdim, her ...
Menulux firması ile 2 senedir çalışıyorum. İki senedir bitmeyen bir problem içerisindeyiz; sürekli bir sorun çözüyoruz. 10 Temmuz’da sistem çöktü, iki gün idare ettik. Bugün yine sistemle alakalı bir problem var, dönüş yok. Biz paket servis restoranıyız, bizim kapalı kalmamız her gün 50.000 TL geri ...
Medyapos masaüstü pos cihazı ve yazılımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli arıza yapıyor ve format attırmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Format işlemi sonrası yazılım tekrar yüklenmedi, defalarca aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Ayrıca QR menü hizmeti için...
İnpos m350 model pos cihazında yaklaşık bir hafta önce fiş keserken yazılım hatası yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam etti ve bu nedenle cihazı kapatıp teslim edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine başvurdum fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve başk...
Yorumlar