Sürekli Sistem Arızası Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti
Menulux firması ile 2 senedir çalışıyorum. İki senedir bitmeyen bir problem içerisindeyiz; sürekli bir sorun çözüyoruz. 10 Temmuz’da sistem çöktü, iki gün idare ettik. Bugün yine sistemle alakalı bir problem var, dönüş yok. Biz paket servis restoranıyız, bizim kapalı kalmamız her gün 50.000 TL geri düşmemiz anlamına geliyor. Arkadaşlar durumun ciddiyetinin farkında değil, ilgilenen yok, telefonu açan yok. İçeride kalan sistem ücretini ve yeni aldığım terminalin yazılım ücretinin geri iadesini istiyorum. Menulux sistemini geliştirmeli ve destek ekibini büyütmeli.





