to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Pazarama üzerinden çocuğumun kullanabilmesi için yaklaşık 800 TL ödeyerek 1 yıllık Mental Up Premium üyelik aktivasyon kodu (T.C. 3CTKRP2B) satın aldım. Kodun geçerlilik süresi 1 yıl olarak belirtilmişti. Ancak, tableti sıfırladıktan sonra aynı aktivasyon kodunu tekrar girdiğimde 'Bu kod daha önce kullanılmış' şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum.
Sorunun çözümü için Mental Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, kodun başka bir cihazda kullanılamayacağına dair standart bir yanıt verdiler. Oysa kodu daha önce kullandığım aynı cihazda, aynı hesapla tekrar kullanmaya çalışıyorum ve bunu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Parasını vererek aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Ya mevcut kodumun tekrar aktif edilmesini ya da yeni bir aktivasyon kodu gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Aksi halde kanuni yollardan hakkımı almak için teşebbüste bulunacağım.
Hepsiburada üzerinden Ağustos ayında 800 TL ödeyerek 12 aylık iki adet Mentalup aktivasyon kodu satın aldım. Kodlardan biri çok kısa süre çalıştı, diğeri ise neredeyse hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Tablet üzerinden uygulamayı kullanan çocuğum belli bir seviyeye gelince oyun...
7 Ekim 2025 tarihinde Mental Up uygulamasından yıllık üyelik satın aldım. s************@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturduktan sonra, uygulamaya hiçbir platformdan (iOS, Android, web sitesi) giriş yapamadım ve sürekli olarak "0010" hata kodunu aldım. Üyelik ücretim olan 999 TL kartımdan çekildi,...
Mentalup Premium üyeliğim 6 Temmuz 2026 tarihine kadar aktif olmasına rağmen, 09.08.2025 tarihine kadar defalarca kısıtlı üyeliğe geçirilip tekrar abonelik yaptırılmaya çalışılıyorum. Kullanıcı olarak bu durumun kasıtlı bir sorun olup olmadığını anlamakta zorlanıyorum. Sorunu yaklaşık 1 aydır Androi...
Yorumlar