Tülay sonuçtan hiç memnun değil
Ücretli Üyeliğe Rağmen Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum
Tülay
07 Ekim 2025 21:47
912
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mentalup Uygulamasında Aboneliğim Devam Ettiği Halde 0010 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Nurhan
07 Ekim 2025 19:24
694Mentalup mobil uygulamasında aboneliğim Haziran 2026'ya kadar devam ediyor. Ancak bugün uygulamayı açmaya çalıştığımda, 0010 hata koduyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bir süredir uygulamayı kullanmamıştım, bu nedenle sorunun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve bildirim gönderi seçeneğine tıkladım, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca destek bildirimi de gönderdim fakat henüz bir çözüm alamadım.
Kullanıcı e-posta adresim: n***********@gmail.com
Hatanın en kısa sürede giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi bekliyorum.
mentalup-uygulamasinda-aboneligim-devam-ettigi-halde-0010-hatasi-nedeniyle-giris-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ödeme Yapmama Rağmen Uygulamaya Girişte Sürekli 0010 Hata Kodu Alıyorum
Sehnaz
07 Ekim 2025 19:23
590Mentalup uygulamasını Android cihazıma indirdim ve bugün Google Play üzerinden kredi kartımla 999 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "0010" kodlu bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar y...
Mental Up Uygulamasında 0010 Hata Kodu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
Zeynep
07 Ekim 2025 20:18
838Mental Up uygulamasında bireysel üyeliğim ile bugün giriş yapmaya çalıştığımda 0010 hata kodu ile karşılaşıyorum. Android cihazımda, farklı internet bağlantıları ve cihazlar denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Ücret Ödendiği Halde Mental Up Uygulamasına Erişim Sağlanamıyor
Semiha
08 Ekim 2025 09:30
1.3457 Ekim 2025 tarihinde Mental Up uygulamasından yıllık üyelik satın aldım. s************@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturduktan sonra, uygulamaya hiçbir platformdan (iOS, Android, web sitesi) giriş yapamadım ve sürekli olarak "0010" hata kodunu aldım. Üyelik ücretim olan 999 TL kartımdan çekildi,...
Mentalup Sürekli Hata Veriyor
Arzu
25 Kasım 2023 12:50
719Mentalup uygulamasından yıllık abonelik satın aldım. Uygulamayı telefonda sorunsuz kullanıyoruz; ancak tabletten açtığımızda sürekli hata veriyor. 0002 ve 0006 hatası alıyoruz. Defalarca uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, farklı internet bağlantısı ile denedim; yine de sorun çözülmedi. Uygulama ü...
Yorumlar