Mentalup Premium Üyeliğimde 0002 Hata Kodu Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum
Mentalup Premium üyeliğim ile Android cihazımda uygulamaya bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açtığımda önce "yükleniyor" yazısı çıkıyor, ardından sürekli olarak 0002 hata kodu ekrana geliyor ve giriş yapamıyorum. Farklı bir cihazda da aynı hatayı alıyorum.
Üyeliğim e***********@gmail.com adresine kayıtlı ve 2024 yazında kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Tabletimde sorun yaşayınca PC’ye de yüklemeyi denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulamada veya hesabımda herhangi bir değişiklik yapmadım. Destek almak için e-posta göndermeme rağmen henüz geri dönüş alamadım.
Sorunun acilen çözülmesini ve uygulamaya tekrar erişim sağlamak istiyorum.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "34085337 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum." şeklinde bir mail gönderebilir misiniz?
Merhaba, sorununuz çözüme kavuştu mu?






