to read complaints and reviews, or file yours.Mental Up Üyelik Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Mental Up üyeliğini fark etmeden satın almışım, fakat üyelik aktif hale getirilmediği için beni sürekli satın almaya yönlendiriyor. Mental Up müşteri hizmetleriyle WhatsApp yoluyla iletişime geçmiştim; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Hemen iptal edilip hesabıma paranın geçmesini talep ediyorum
Gelişme
Mental up a ulaşmak herkes için bir sorun müşteri hizmetleri de yok ve şikayetimizi dinleyecek bir muhatap yok iade yapılmasını talep ediyorum
Dün itibariyle telefon faturama baktığımda Mentalup denilen bir zeka oyunları aboneliğinden 799 TL kesildiğini gördüm. Fakat uygulaması dahi olmayan bir şeye para ödedim ve üyeliğimi iptal ettim. Ücret iadesi yapılmasını istiyorum fakat hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "30491881 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum." şeklinde bir mail gönderebilir misiniz?
Merhaba, sorununuz çözüme kavuştu mu?
