to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 599,99 TL Ücret İadesi Talebi
Mentalup uygulamasına ait üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 27.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 599,99 TL çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan bir yıllık ücretin hesabımdan çekilmiş olmasını kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu durum sonrası firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Bu nedenle talebimi yalnızca bu platform üzerinden iletebiliyorum.
İznim ve açık onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 599,99 TL’nin tamamının iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "34689341 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum." şeklinde bir mail gönderebilir misiniz?
Hızlı çözüm için teşekkürler
