to read complaints and reviews, or file yours. 
Mentalup Zihinsel Gelişim Programı’na ait 12 aylık lisans ücreti, 10.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 399,99 TL olarak çekilmiştir. Uygulamayı yaklaşık 1 yıl önce cihazlardan kaldırmış ve aboneliğimi de o dönem iptal etmiştim, buna rağmen tarafımdan habersiz otomatik yenileme yapılmıştır.
Ücret çekimiyle ilgili bilgilendirmeyi Gmail hesabıma gelen fatura ile öğrendim. Herhangi bir onay ekranı, hatırlatma maili veya yenileme bilgilendirmesi almadan bu işlemin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar ne mentalup ile ne de bankamla sağlıklı bir iletişim kuramadım, kimseye ulaşamadım.
Mentalup’tan, 10.01.2026 tarihinde kartımdan çekilen 399,99 TL tutarının tamamının iadesini, aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili bilgi ve dönüşün de tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ederim.
Ayasis Yazılım ve Bilişim Teknolojileri AŞ’nin Mentalup uygulamasıyla ilgili olarak, herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 799,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini, banka ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Yaklaşık 1 yıl önce...
Mentalup uygulamasında iznim olmadan abonelik işlemi gerçekleştirilmesi ve kartımdan fazla para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamayı kullanırken başlangıçta haftalık yaklaşık 80 TL olarak görünen bir abonelik ücreti vardı, buna göre işlem yapılacağını düşünüyordum. Ancak bugün, haberim ve on...
Mentalup uygulamasına ait üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 saat 19:06’da otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 799,99 TL çekilmiştir. Sistem üzerinde aboneliğimin bitiş tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen ücretin bir gün önceden kesilmiş olmasını, tarafıma herhangi bir onay so...
Yorumlar