to read complaints and reviews, or file yours. 
Mentalup uygulamasını 2-3 yıl önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ yıllık ücret tahsil etmeye çalışıyor. Kartım sanal kart olduğu ve sonrasında kart bilgilerimi değiştirdiğim için bu çekim işlemleri gerçekleşemiyor ancak sistem 2-3 aydır ısrarla ödeme denemesi yapmaya devam ediyor.
Bu durumu 2025 Aralık ayında bankamdan gelen bilgilendirme mesajları sayesinde fark ettim. Başta birkaç denemeden sonra sistemin kendiliğinden duracağını düşündüğüm için üzerinde durmadım ancak aradan zaman geçmesine rağmen düzenli olarak çekim girişimi yapılması beni rahatsız etmeye başladı.
Üyeliğimi yıllar önce iptal etmiş olmama rağmen hâlâ ödeme almaya çalışılmasını doğru bulmuyorum. Mentalup’tan, hesabıma bağlı tüm üyelik ve ödeme talimatlarının derhal sonlandırılmasını ve kartımdan artık hiçbir şekilde çekim denemesi yapılmamasını talep ediyorum.
Mentalup uygulamasına telefonum üzerinden üye olup abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulamadım ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bu nedenle kartımdan tekrar ücret çekilmemesi için kredi kartımı kullanıma kapatmak zorun...
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğinin, bilgim ve onayım dışında 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak yenilendiğini ve sonrasında adıma e‑fatura düzenlendiğini, bu durumu sadece mailime gelen bilgilendirme ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmam...
Mentalup ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iki yıldır düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi World kartımdan 02.02.2025 ve 02.02.2026 tarihlerinde, her seferinde 599 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış. Mentalup’ta aktif bir üyeliğim bulunmadığı içi...
Yorumlar