to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2025 tarihinde Samsun Mengerler Mercedes'ten satın aldığımız 2025 model CLA200 AMG'nin teslimi yapıldı. Teslim almaya kardeşim gitti, teslimat için geldiğini telefon açıp bildirmesine rağmen, aracın ödemesi ile ilgili defalarca arayan satış danışmanı N** Hanım karşılama zahmetinde dahi bulunmamış. Kardeşim 15 dakika kadar bekledikten sonra araçla ilgili bilgilendirme yapmak üzere başka bir görevli gelmiş, kısa bir tanıtım sonrası kardeşimin eline yedek anahtar plastik şeffaf bijuteri poşetinde verilmiş, galerinin otoparkından nasıl çıkacağı bile anlatılmadan bırakılıp gidilmiş. İkinci el araç aldığınız galeride bile size en azından hayırlı olsun güle güle kullanın deniyorken, Mercedes gibi bir markayı temsil eden bir işletmede bu şekilde muamele görmek en basit tabirle paranızla rezil olmaktır. Bu durumla alakalı ilgili kişilerin uyarılmasını ve en azından daha sonra ilgilenecekleri müşterilere özenli davranmalarını talep ediyorum.
Mercedes yetkili servisi Samsun Mengerler'e C200 AMG 2022 model aracımın yıllık bakımı için gittim. İlgisiz ve özensiz davrandılar. Gitmeden önce telefonda aracın bakımı için ne kadar ücret ödeyeceğimi sorduğumda kabaca 18 bin TL civarı olduğunu söylediler. Gittiğimde ise 22 bin TL ücret ödemem gere...
Mercedes Mengerler şubesinde rezil olduk. Araç bakmaya girdiğimizde ilk seferinde kovmaktan beter edildik. Sonrasında karar verdik. Girdik bir yola maalesef (bilseydim kesinlikle bulaşmazdım) satış temsilcisi aracın ne zaman geleceği konusunda bilgi sahibi değil tarafıma her zaman yanlış bilgi verdi...
Sene 2020. Mercedes A 200 Sedan daha yeni çıkmıştı. O yıl araba bayilerde yoktu, kapora veriyorsunuz, yazılıyorsunuz, 3-4 ayda ancak sıra geliyor, o zaman alabiliyorsunuz. İzmir Gaziemir'deki Egemen Mengerler'e giderek satış temsilcisi A** Bey ile görüştük ve bu araca yazıldık. Kapora olarak 24/09/2...
2023 yılı Aralık ayında Mercedes İzmir bayi Mengerler Gaziemir şubesinden aldığım C200 AMG aracım, aldığım günden bu yana far hatası, şanzıman hatası ve yolda kalma gibi bir sürü sorun yaşadım. Servise 7 kere götürmeme rağmen bir sonuç alamadım. Mercedes yetkilisi ile son görüşmemde, aracın benden a...
Yorumlar