to read complaints and reviews, or file yours. 
Byd Seal U DMI model aracımı İstanbul Mengerler bayisinden satın aldım. 34 NDR 949 plakalı aracımda, aracı teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişi aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle uzaktan erişim özelliğinden faydalanamıyorum. Her şeyi geçtim, aracı paralı şarja takıp uzaklaşamıyorum. Neden? Çünkü uygulamadan ne kadar şarj olduğunu göremiyorum ve %100 olduktan sonra eğer aracı çekmezsem ceza yiyorum.
Bu problem 6 aydır devam ediyor. Bayi ile defalarca iletişime geçtim. Bayi, BYD Türkiye’den yetkilinin ilgilendiğini ve kendilerinin gerekli mailleri, SIM kayıtlarını yaptıklarını, ancak geriye kalan işlemler için BYD’nin müdahalesini beklediklerini belirtti. Aracı teslim alırken bu erişimin en geç 1 hafta içinde açılacağı söylenmişti fakat 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracı aldığım gün koltukta dikiş söküğü olduğunu ve bu sorun için kayıt açıldığını, koltuğun değişimi yapılacağını belirtti bayi ama ondan da hâlâ, defalarca şikayette bulunmama rağmen geri dönüş yapılmadı.
BYD Türkiye yetkilileri ve Mengerler şirketi, uzaktan erişim hizmetini bir an önce aktif hale getirmelidir. Daha da uzarsa gerekli hukuki süreci bayi üzerinden başlatacağımı bildiririm.
Byd mengerler'e aracımın dc'de şarj olmaması şikayetiyle 17:30'da başvurdum. Yaklaşık 1.5 saat bekledikten sonra servis müdürü geldi, kontrol etmek ve yazılım güncellemesi yapmak amaçlı servise indirdi. 19 da aracımı teslim aldım. 'bir denemem' söylendi; kendilerinde dc şarj yokmuş, gidip denediğimd...
28 Temmuz’da byd Seal u DM-i model aracım için Köşkdere Çorlu bayisinden çeki demiri talebinde bulundum ve henüz aracım gelmeden çeki demirinin ücretini, montaj dahil olmak üzere peşinen ödedim. Ayrıca çeki demirinin benim için acil bir ihtiyaç olduğunu defalarca kez bayiye ilettim. Ancak süreç boyu...
Bostancı Mengerler garantisi olsun diye ısrarla sıra beklediğim byd Seul DM-i aracım ilk haftasında emülsiyon hatası verdi, gelip otoparkımdan çektiler. Sonra tekrar salı günü teslim ettiler. Teslim ettikleri hafta sonu aracım yine emülsiyon hatası verdi, yine çektiler. Altta kablonun kardan kaynakl...
16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün sonra sigorta şirketine hasar dosyası açıldı ve süreç başladı. Eksper raporu ve sigorta onayının ardından, 26 Eylül’de 2025k70077 numaralı dosyaya onay verildi. Ancak 30 Eylül’de ...
Byd Mengerler İzmir şubesinden araç alımı öncesinde 150.000 TL kapora ödedim. Ancak 21/07/2025 tarihinde imzalayıp ilettiğim iade talep belgeme ve şubedeki satış temsilcisinin "iptal ederseniz 1 hafta içinde kapora geri yatar" sözüne rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen kaporam iade edilmedi. Bu ...
Yorumlar