Menesse Mobilya’da Çalışanın Saygısız Tutumu Müşteriyi Mağazadan Kovdu

19.07.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 aralığında İstanbul Sultanbeyli Poli Spotçular Çarşısı’ndaki Menesse Mobilya mağazasına, görümcem için düğün paketi bakarken yemek masası takımlarına göz atmak amacıyla çıktım. Asansörden iner inmez mağazada bulunan üç kişiden başörtülü olmayan bir kadın çalışan beni karşıladı.

Daha ben hiçbir şey söylemeden bu kişi, “Ben seni tanıyorum, geçen sene de buraya gelmiştin, bakmıştın ama gidip aşağıdan almıştın, git şimdi de aşağıdan al.” gibi ifadeler kullanarak son derece aşağılayıcı ve saygısız bir tavır sergiledi. Mağazada beğendiğim bir ürünün fotoğrafını çekmek istediğimde ise “Çekemezsin, benim mağazamdan git buradan, yürü yürü.” şeklinde konuşmalarına devam ederek beni resmen mağazadan kovdu. Arkama dönüp uzaklaşmama rağmen arkamdan “Yürü yürü, hadi.” gibi sözler söylemeye devam etti.

Tüketici olarak bugüne kadar hiçbir mağazada bu kadar üslupsuz, kırıcı ve itici bir tavırla karşılaşmadım. Ürünlere bakmak, fiyat araştırması yapmak ve alıp almamaya karar vermek tamamen müşterinin hakkıyken, bu şekilde azarlanmak ve kovulur gibi mağazadan çıkarılmak kabul edilebilir bir durum değildir.

Çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu tarz bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını bekliyorum.