Memrise Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Memrise'den Premium üyelik satın aldım. Ama zamanım olmadığı için giriş yapamıyorum. İlk 1 ay içinde iptal edilirse iade garantisi veriyordu. Ama ben ...

Memrise uygulamasında eşimin kredi kartı üzerinden alınmış olan yıllık üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Uygulama ve web sitesinde iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme göremediğim gibi, sürekli ayarlar ve farklı menülere yönlendirilerek sorunum çözülmeden bırakılıyorum.
Üyelik iptalini yaptıktan sonra uygulama içi destek, e-posta ve web sitesi üzerinden ulaşmayı denedim ancak karşıma muhatap olacak net bir yetkili çıkmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne iade süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de ödemenin akıbetine dair bilgilendirme verildi.
Yıllık üyeliğin iptal edilmesine rağmen alınan ücretin iadesinin yapılmasını ve bu konuda açık, yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. İademin en kısa sürede kredi kartına yansıtılmasını rica ediyorum.

Memrise'den Premium üyelik satın aldım. Ama zamanım olmadığı için giriş yapamıyorum. İlk 1 ay içinde iptal edilirse iade garantisi veriyordu. Ama ben ...

Yıllık 70 franklık aylık ödeme olacak şekilde anlaşıp satın aldığım Memrise uygulamasını kullanmaya karar verdim, ancak 70 frank kartımdan çekildiğini gördüm. Uygulamayı kullanmama rağmen pek bir faydasını göremedim; aynı içerikleri tekrar tekrar önüme sunuyor. Sıkıcı bulduğum bu uygulamayı iptal et...

Memrise uygulamasında üyelik Google Play ile satın almıştım. Üyelik iptali yapmak istediğimde Google Play'de görünmediği için iptal yapamadım. Üyeliğimin iptal edildiğini düşünmüştüm ancak 31 Temmuz tarihinde 67,55 TL kartımdan bilgim olmadan çekilmiş. İadesini talep ediyorum

Merhabalar memrise uygulamasından ayda 33 lira civarında bir ödeme olarak gördüğüm ödeme seçeneğini seçtiğimde kartımdan 399 çekildi. Acil paramın iadesini talep ediyorum. Hiçbir şekilde üyelik ve ya kart bilgilerine de ulaşamıyorum. Yaptığım ödeme yıllık mi aylık mi göremiyorum.

Memrise Premium abonesiyim ve iOS uygulamasında videolar hiçbir zaman düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Defalarca e-posta göndermeme ve Instagram ile X üzerinden mesaj atmama rağmen Memrise tarafından hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar