to read complaints and reviews, or file yours. 
Memorial Ankara Hastanesi Radyoloji bölümünde, geçen hafta yaşadığım bir süreç nedeniyle mağdur oldum. Tiroid ultrasonu için kredi kartıyla önceden ödeme alındı, ancak randevu hem çok ileri bir tarihe verildi hem de verilen randevuya sadece birkaç saat kala iptal edildi.
İptal sonrasında tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadı, ücret iadesi de yapılmadı. Bunun yerine yaklaşık 10 gün sonrasına yeniden randevu teklif edildi. Oysa bahsi geçen işlem sadece birkaç dakikalık bir tiroid ultrasonu olmasına rağmen, hem param peşin alınarak hem de randevum defalarca ötelenerek ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, ancak somut bir çözüm üretilmedi. Ne net bir açıklama verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya ücretimin iadesini ya da en kısa sürede, ileri tarihe atılmadan kesin bir randevu verilmesini talep ediyorum.
Memorial Ankara Hastanesi Genel Cerrahi bölümündeki muayenem sonrasında 19.08.2025 tarihine ultrason randevum vardı. Randevum hastane tarafından iptal edildi ancak bu işlem için kredi kartımla ödediğim 1.876,91 TL tutarındaki ücret yaklaşık 4 aydır tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde muhasebe il...
16 Temmuz’da Memorial Ankara Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene oldum. Doktor tarafından benden birden fazla gereksiz tahlil istendi ve sonrasında ultrason işlemini iptal ettim. Ultrason için ödediğim 900 TL’nin iadesi için IBAN bilgilerim alındı ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ultrasonu...
13.08.2025 tarihinde Ankara Memorial Hastanesi Üroloji bölümünde ultrason randevusu almak istedim. Ancak hastane personelinin tavrı hiç hoş değildi ve özel bir hastaneden beklediğim ilgi ve saygıyı göremedim. Ayrıca ultrason için randevunun 1 hafta sonraya verilmesi, özel bir hastanede olmamı sorgul...
Memorial Ankara hastanesinde 26.05.2025 tarihinde işlemi gerçekleşen MR'ıma ilişkin rapor maalesef 9 gündür çıkmadı. İlgililerle defalarca iletişime geçmeme rağmen aradan geçen yaklaşık 9 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılmadı. Doktorumdan kontrol randevusu almama rağmen tarafıma geri dönüş yap...
Yorumlar