Negatif Test Sonuçlu Hastada Gerçekleşmemiş Denge Tedavisi Ve Yanıltıcı Faturalama

28 Ekim 2026 tarihinde Kayseri Memorial Hastanesi KBB bölümünde muayene oldum. Doktorun yönlendirmesiyle odyoloji biriminde sadece tanı amacıyla Dix-Hallpike denge testi uygulandı. Bu testin resmi raporunda açıkça “periferik patolojiyle uyumlu nistagmus gözlenmedi” ifadesi yer almakta, yani test sonucum tamamen negatiftir ve kristal oynaması tanım yoktur.

Tıbben hastalık bulunmamasına ve tarafıma hiçbir tedavi uygulanmamasına rağmen, hastane beni sanki Epley tedavi manevrası uygulanmış gibi sisteme Kanalolit Repozisyon Manevrası (Epley Manevrası) üzerinden kaydedip işlem girişi yapmıştır. Bu durum, negatif çıkan bir test sonucuna rağmen hayali bir tedavi uygulanmış gibi gösterilerek faturalandırma yapılması anlamına gelmektedir.

Ayrıca hastane sekreterliği, bu usulsüzlüğü gizlemek ve benden peşin tahsilat yapmak için “Bu işlemin sut kodu yok, tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) karşılamaz” diyerek işlemi Ankara Sigorta’ya hiç sunmamış, 28.10.2026 tarihli e-arşiv faturası ile tarafımdan 1.282,50 TL’yi elden tahsil etmiştir. Ankara Sigorta ile yaptığım resmi görüşmede ise bu işlemin sut kodunun bulunduğu, hastanenin provizyon hakkımı kendi inisiyatifiyle engellediği bilgisine ulaşmış bulunmaktayım.

Sonuç olarak hastane, hem “sut kodu yok” diyerek tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki hakkımı fiilen yok etmiş, hem de negatif çıkan test sonucuma rağmen gerçekte yapılmamış bir Epley tedavi manevrasını yapılmış gibi gösterip tarafıma fatura etmiştir. Bu kurumsal usulsüzlüğün derhal düzeltilmesini, hayali işlem üzerinden tahsil edilen 1.282,50 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini ve sigorta provizyon hakkımın geriye dönük olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

İlgili belgeler ekte tarafınıza ibraz edilmiştir.