Memorial Kayseri Hastanesi'nde Yetersiz İlgi Ve Soğuk Davranışlar
Memorial Kayseri Hastanesi 24 Aralık tarihinde kızkardeşim doğum yaptı. Bir hafta önce yalancı sancılarla hastaneye giriş yaptık. Sancısı olmasına rağmen kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 15 20 dakika bekledik. Ve sonunda soğuk sinirli bir ebe bizi karşıladı. 1 hafta sonra gerçek doğum sancılarıyla gittik yine aynı durumla karşılaştık maalesef, ilgi sıfır. Doğum sonrasında bizle ilgilenen hemşire de aynı şekildeydi. Hiç memnun kalmadık neye uğradığını şaşırdık resmen.
Sayın Behiye Y, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Behiye Y., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü





