Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesinden Gelen 1059 TL Borç Talebi Ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
18 Mart 23:45
256

18.03.2026 tarihinde saat 12.27’de 0549********84 numaralı hattan “Memorial’dan arıyoruz” denilerek tarafım arandı. Arayan bayanın ismini bilmiyorum ancak bu numarayı belirtilen tarih ve saatte kim kullanıyorsa o kişiden şikayetçiyim, hastane yetkililerinin bu kişiyi tespit edebileceğini düşünüyorum.

04.12.2025 tarihinde olmam planlanan polip ameliyatım, geçirdiğim grip enfeksiyonu nedeniyle doktorum tarafından ertelendi. Doktorum, hastayken anestezi alamayacağımı söyledi ve sonrasında kontrole gittiğimde “takipte kalacağız, ameliyat senin isteğine kalmış” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu nedenle ameliyatı erteledim ve kontrollerle süreci devam ettiriyoruz.

Bugün yapılan aramada ise bu kişi, benden 1.059 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. İlk anda bunun şaka ya da dolandırıcılık olabileceğini düşündüm. Ancak hanımefendi son derece ciddi ve üstten bir ses tonuyla, “Evet, sizden 1.059 TL istiyoruz” diyerek konuştu. Ne için istendiğini sorduğumda, olmadığım ameliyat için, çalıştığım kurumdan provizyon alındığı, kan aldırdığım ve anestezi uzmanı ile görüştüğüm için bu ücreti ödemem gerektiğini iletti.

Ben Memorial Hastanesi’nin devamlı hastasıyım. Bu hastanede doğum yaptım, eşim ve çocuğum düzenli olarak size geliyor. Acil bir durum olduğunda da ilk tercihim Memorial olmasına rağmen, beni bu şekilde lakayıt bir üslupla arayıp, “olmadığınız ameliyat için kan aldırıp anestezi uzmanı ile görüştüğünüz için 1.059 TL borcunuz var” denmesi hem güvenimi sarstı hem de hastanenizin gözümdeki itibarını ciddi şekilde zedeledi. Sürekli tercih ettiğimiz, ailece güven duyduğumuz bir hastaneden, bu kadar küçük bir meblağ için bu tarz bir telefon almayı, hele ki bu üslupta olmasını, kabul edilebilir bulmuyorum.

Söz konusu 1.059 TL’lik tutarı kesinlikle ödemedim, talebimin de tamamen iptal edilmesi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bugün sadece beni arayan kişiyle görüştüm, bunun dışında hastanenizden kimse benimle iletişime geçmedi. Bu nedenle öncelikle beni arayan personelinizin üslubu ve yaklaşımı için kendisinden ve hastaneniz adına benden özür aranmasını bekliyorum. Ayrıca bu ücret talebinin tamamen iptal edilmesini ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemek için tarafıma benzer aramaların yapılmamasını talep ediyorum.

Aksi durumda, Memorial adı kullanılarak bu şekilde aranmış olmamı dolandırılmaya teşebbüs olarak değerlendirerek, konuyu CİMER ve ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı, her yere bu 1.059 TL için şikayet kaydı oluşturacağımı bilgilerinize sunarım.

26 Mart 10:20 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat

profile
19 Mart 2025 17:44
28.196
Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat
Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat

profile
22 Ocak 2025 23:37
1.583
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Memorial Hastanesi'nde Açık Bilgilendirme Olmadan Talep Edilen Ek 311,78 TL Ücretin İptali

profile
09 Şubat 16:32
1.740
Benzer Şikayet Yaz