Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Memorial Göztepe Hastanesinde Sağlık Raporu Ücreti Karmaşası Ve Mağduriyet

5 Kasım 2025 11:212.142

5 Kasım 2025 sabahı saat 09:30’da Memorial Göztepe Hastanesi’ne işe giriş için sağlık raporu almaya gittim. Gitmeden önce hastaneyi telefonla arayarak gerekli bilgileri aldım ve hastaneye geldiğimde de kayıt sırasında tekrar sordum. Buna rağmen kaydım oluşturuldu, kan tahlili ve röntgen işlemlerim yapıldıktan sonra bana “Hastanemizde çalışacağınızı sandık, bu yüzden 150 TL ücret aldık. Ancak başka bir firmada çalışacağınız için sağlık raporu ücreti 9000 TL’dir. İsterseniz ödediğiniz 150 TL’yi iade edebiliriz.” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu teklif hem komik hem de çok saçmaydı.

Durumu anlatıp haklarımı savunmasaydım, raporumu alamayacaktım. Israrcı olup kendimi ifade ettikten sonra herhangi bir ek ücret ödemeden raporumu alabildim. Ancak bu süreçte hem zaman kaybettim hem de gereksiz yere strese girdim. Hasta numaram: 5000***69, protokol numaram: 3125.

Hastanenin bu konuda bir özür dilemesini ve yaşanan hatanın telafisi olarak bir jestte bulunmasını bekliyorum. Benim gibi başka hastaların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

5 Kasım 2025 11:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. İbrahim E Bey, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Serviste Hemşire Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Stres Ve Mağduriyet

14 Ekim 2025 11:031.887

14.10.2025 sabahı saat 07:30 civarında Memorial Ataşehir Hastanesi Acil Servisi’nde kan vermek için başvurdum. Kan alma ...

Acil Serviste Hemşire Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Stres Ve Mağduriyet
Acil Serviste Hemşire Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Stres Ve Mağduriyet
1

Memorial Hastanesi Randevu Saatinde Doktor Yok

9 Eylül 2023 18:43967

2 hafta önceden belirlenen kontrol randevumda randevu saatinde geldiğimde doktor çıktı dendi ve sekreter de yoktu. 1 gün...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit