Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Memorial Hastanesi Lazer Epilasyon Şikayet Bahçelievler

7 Mayıs 2024 17:039.646

Merhaba 3 yıl öncesinden dermotoloji bölümü lazer epilasyonu ödemesini peşin yaptım fakat asla randevu için aradığımda 2 ay öncesinden bile randevu dolu olarak geri dönüş aldım danışmanlar asla telefonunu açmıyorlar cevaplamıyorlar. Hastane 3 yıldan beri paramı kullanıyor! Arama kayıtlarım hepsi mevcut sabahtan beri 7/8 kez aradım açık direk kapatıyorlar. Böyle bir hastaneden bu tarz hizmet almak gayet üzücü peşin ödeme yapmasaydım asla tercih etmezdim!

8 Mayıs 2024 08:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Begüm U, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

8 Mayıs 2024 13:42

Sn. Begüm U, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Memorial Ataşehir Lazer İptalleri

27 Ocak 2024 09:156.785

Memorial Ataşehir Hastanesinden 2023 Kasım ayında kızım için bacak ve kol altı lazer paketi aldım, paketin 3 seansı tama...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular